A Bernhoeft implantou na unidade Recife um pool de atendimento para o serviço de gestão de riscos com terceiros. Para isso, desenvolveu uma solução tecnológica própria, que permite o atendimento remoto aos clientes de todas as unidades do País. O sistema Contract Web permite que o trabalho de gestão e controle de terceirizados possa ser efetuado à distância, sem a necessidade de ocupar a estrutura física do cliente. Baseado na tecnologia OCR (Optical Character Recognition), o software viabiliza a digitalização de documentos como contratos, controles de ponto e folhas de pagamento, transformando as imagens em dados e informações. Com isso, é possível digitalizar toda a base de documentos disponíveis, fazer buscas e realizar varreduras em todo o conjunto de dados, identificando riscos em potencial e adotando uma postura preventiva para evitar problemas. O sistema funciona como uma importante ferramenta para garantir uma gestão de terceiros eficaz, principalmente no controle e na busca de documentos necessários para suportar as defesas, seja nas fiscalizações previdenciárias ou em demandas trabalhistas contra a empresa.