BPO: o que é, seus benefícios e quais são os diferenciais da Bernhoeft

Publicado em: 5 de março de 2024

É comum as empresas enfrentarem uma série de desafios que demandam eficiência, agilidade e foco estratégico nas rotinas administrativas. Diante desse cenário, o BPO (Business Process Outsourcing), ou Terceirização de Processos de Negócios, emerge como algo essencial para impulsionar a eficiência operacional, reduzir custos e permitir que as organizações concentrem seus esforços no que fazem de melhor. 

O BPO é um serviço que está no DNA da Bernhoeft. No texto a seguir, iremos explicar os benefícios de adicionar um parceiro para a rotina administrativa da sua empresa e como terceirizar algumas das atividades do seu back office pode ser uma escolha estratégica para potencializar seus resultados.  

O que é BPO? 

Em linhas gerais, BPO refere-se à prática de delegar certos processos de negócios a parceiros especializados, permitindo que as empresas se concentrem em suas competências centrais.  

Em vez de manter certas funções internamente, as organizações optam por delegar essas tarefas a provedores de serviços externos qualificados. Esses processos podem incluir atividades contábeis, tributárias, de folha de pagamento, financeiras, entre outras.  

Terceirizar essas funções dá liberdade para que a empresa reúna seus esforços internos para um planejamento mais estratégico, enquanto entrega a burocracia nas mãos de profissionais especializados que possuem acesso à tecnologia e recursos que minimizam os riscos. 

Benefícios do BPO para as empresas 

Incorporar o BPO ao seu negócio pode proporcionar benefícios como: 

Redução de custos: uma das vantagens mais significativas do BPO é a redução de custos operacionais. Terceirizar processos permite que as empresas acessem mão de obra especializada a um custo muitas vezes mais baixo do que manter uma equipe interna. 

Foco no core business: ao delegar tarefas não essenciais, as empresas podem concentrar seus recursos e esforços nas atividades principais que impulsionam seu crescimento. Isso resulta em maior eficiência e competitividade. 

Acesso a especialistas: os provedores de BPO geralmente são especialistas em suas áreas, oferecendo conhecimento aprofundado e experiência que pode ser difícil de desenvolver internamente. Isso garante a execução eficaz de processos críticos. 

Flexibilidade e escalabilidade: a terceirização oferece flexibilidade para aumentar ou diminuir a escala das operações de acordo com as necessidades da empresa. Isso é particularmente benéfico em tempos de mudanças no volume de trabalho. 

Melhoria da qualidade: empresas especializadas em BPO estão constantemente atualizadas com as melhores práticas do setor. Ao terceirizar, as empresas podem se beneficiar da qualidade aprimorada nos processos realizados. 

LEIA MAIS: Gestão tributária: terceirização do Back Office como opção segura e eficiente 

Como o BPO pode otimizar processos e aumentar a eficiência 

Padronização de processos: os provedores de BPO frequentemente implementam processos padronizados e eficientes, resultando em maior consistência e qualidade nas operações. 

Integração de tecnologia: o BPO muitas vezes incorpora tecnologias avançadas para otimizar tarefas, reduzir erros e acelerar processos. Isso pode incluir automação, softwares especializados e outras ferramentas inovadoras. 

Análise de dados e relatórios: a coleta e análise de dados são aspectos críticos do BPO. Os provedores podem oferecer insights valiosos por meio de relatórios detalhados, permitindo que as empresas tomem decisões mais informadas. 

Agilidade operacional: a terceirização proporciona maior agilidade, permitindo que as empresas respondam rapidamente a mudanças nas condições de mercado ou nos requisitos operacionais. 

Ao explorar esses benefícios e estratégias, as empresas podem aproveitar ao máximo o BPO para otimizar suas operações e alcançar um desempenho mais eficiente e eficaz. 

BPO Contábil 

A importância da contabilidade para empresas 

A contabilidade e seu papel na tomada de decisões estratégicas auxiliam no fornecimento de informações financeiras precisas e oportunas que são capazes de auxiliar as empresas em suas tomadas de decisão. 

Alguns pontos-chave sobre a importância da contabilidade incluem dados essenciais sobre a saúde financeira da empresa, permitindo que os gestores tomem decisões informadas em relação a investimentos, expansões, cortes de custos e outras questões mais estratégicas.  

Além disso, a conformidade com regulamentos fiscais e normas contábeis é fundamental. A contabilidade garante que a empresa cumpra obrigações fiscais e apresente relatórios financeiros precisos, evitando penalidades legais. 

É importante pontuar que os relatórios financeiros transparentes e precisos aumentam a credibilidade da empresa junto a investidores, parceiros de negócios, instituições financeiras e outras partes interessadas. 

LEIA TAMBÉM: 6 riscos escondidos na contabilidade da sua empresa 

Benefícios de terceirizar sua contabilidade 

A terceirização do departamento contábil de uma empresa tem bastante potencial e pode oferecer uma série de benefícios.  

Em primeiro lugar, essa abordagem proporciona uma redução significativa de custos, eliminando a necessidade de manter uma equipe interna dedicada à contabilidade. Isso não apenas minimiza despesas relacionadas a salários, benefícios e treinamento, mas também reduz custos indiretos, como infraestrutura e tecnologia necessárias para operações contábeis eficientes. 

Além dos benefícios financeiros, a terceirização contábil oferece às empresas acesso imediato a profissionais altamente especializados. Empresas que possuem o serviço de BPO Contábil contam com equipes experientes e atualizadas sobre as últimas mudanças nas regulamentações. 

Isso garante que as atividades sejam conduzidas por especialistas que compreendem a complexidade das normas fiscais e contábeis, resultando em maior precisão e conformidade. 

Outro ponto crucial é a capacidade de as empresas concentrarem seus recursos e esforços nas atividades principais ao terceirizar a contabilidade. Isso não apenas libera tempo e energia valiosos, mas também permite que a empresa foque no desenvolvimento de suas competências centrais.  

O ato de terceirizar a sua contabilidade proporciona às empresas não apenas uma gestão financeira mais eficaz, mas também a flexibilidade necessária para se adaptar a mudanças nas condições de mercado e nos requisitos operacionais.  

Essa abordagem estratégica não apenas simplifica os processos contábeis, mas também contribui para a sustentabilidade e o crescimento a longo prazo das empresas, alinhando-se às demandas dinâmicas do ambiente de negócios contemporâneo. 

BPO Contábil na Bernhoeft 

Como já vimos, a eficiência de uma contabilidade bem-feita é essencial para o êxito de qualquer empresa. É nesse ponto que entra o nosso BPO Contábil entra no cenário.  

Essa solução envolve a terceirização das atividades cotidianas da contabilidade, proporcionando relatórios e oferecendo suporte aos sócios, controllers, CFOs, diretores e gestores. Isso possibilita a análise dos dados, permitindo a identificação de oportunidades para crescimento, aprimoramento da eficiência financeira e redução de custos.  

Anteriormente, falamos sobre a terceirização como uma facilitadora. Aqui, ao optar pelo BPO Contábil, é possível concentrar-se no núcleo do seu negócio, enquanto deixam a gestão das atividades operacionais por nossa conta. 

Atividades do BPO Contábil 

Nossa equipe fornece diversos relatórios que ajudam na tomada de decisões. Nosso foco é otimizar a conformidade com as leis e reduzir os custos tributários. É por isso que trabalhamos com profissionais qualificados, grande parte fluente em dois idiomas, e combinamos isso com a tecnologia necessária para cuidar de toda a escrituração contábil e produzir demonstrações financeiras. 

Acreditamos também em um atendimento personalizado, por isso, oferecemos serviços contábeis para atender às necessidades específicas do nosso cliente. Isso inclui a elaboração de laudos de avaliação patrimonial, a revisão e reprocessamento de contabilidade, serviços para a abertura de empresas, incluindo subsidiárias e filiais de empresas estrangeiras, entre outras soluções pontuais. 

Principais atividades: 

• Atendimento a auditoria; 
• IFRS, US, GAAP, entre outros; 
• Lançamento e reversão de provisões contábeis; 
• Controle sistêmico do imobilizado, movimentações e depreciação; 
• Escrituração contábil dos documentos relacionados às operações da empresa; 
• Declarações contábeis anuais como ECD, ECF, DEFIS e também CBE, Censo e SCE-IED do BACEN; 
• Contas a pagar e contas a receber; 
• Balancetes mensais e trimestrais; 
• Reconhecimento da receita contábil, inclusive, quando via PoC; 
• Conciliação das contas patrimoniais e elaboração do book de conciliações; 
• Demonstrações financeiras, incluindo as notas explicativas e demais demonstrativos. 

Contabilidade para empresa estrangeira 

De acordo com o Índice de Confiança para Investimento Direto Estrangeiro, da consultoria internacional Kearney, o Brasil é o sétimo país mais procurado por estrangeiros que buscam investir em países emergentes.  

Isso mostra que temos possui um enorme potencial econômico e um mercado consumidor em constante expansão. Nos últimos anos, o Brasil tem atraído cada vez mais investimentos em diversos setores, como tecnologia, construção civil, indústria, infraestrutura e saúde.  

Apesar das perspectivas positivas, as empresas estrangeiras que desejam criar raízes no país aqui ainda encontram muita complexidade em nosso sistema tributário.  

Isso porque as regras tributárias brasileiras, além de complexas, conseguem sobrecarregar a rotina fiscal das empresas com a quantidade de processos burocráticos, ocasionando até a perde de produtividade de suas equipes que estão ocupadas demais atendendo as demandas feitas pelo Fisco.  

Quando inserimos neste cenário uma empresa que não está familiarizada com as regras locais, cumprir todas suas responsabilidades fiscais, seja nos âmbitos municipal, estadual e federal podem ser ainda mais desafiador quando o assunto é a abertura de uma subsidiária.  

É importante saber que além de existir questões trabalhistas para empresas estrangeiras que atuam no Brasil, também é necessário levar em consideração situações contábeis que são próprias daqui.  

Entender sobre o assunto é um movimento decisivo para o sucesso de uma empresa que deseja expandir seus negócios em solo brasileiro. Por exemplo, as normas contábeis internacionais não foram criadas com o objetivo de padronizar totalmente a contabilidade, mas sim de harmonizá-la e torná-la mais acessível.  

Diferentemente de uma abordagem de padronização, o Brasil adota uma estratégia de harmonização com a adoção do IFRS, adaptando-o à nossa realidade.   

Por isso, aqui no Brasil temos:  

• IFRS PME: é uma versão simplificada desenvolvida para atender às necessidades e características das PMEs. 
• IFRS FULL: versão que estabelece princípios globais e que visam garantir que as demonstrações ao redor do mundo sejam compreensíveis e comparáveis.  

A adoção correta do IFRS é essencial para compreender as operações das subsidiárias, refletindo os interesses específicos da empresa. 

Como falamos, ter uma parceria que trabalhe uma contabilidade profissionalizada é uma virada de jogo para uma empresa estrangeira conseguir lidar com esses desafios. Afinal, saber como se adaptar à volatilidade do cenário brasileiro permite que a sua empresa evite surpresas desagradáveis com contingências tributárias, trabalhistas e contábeis. 

LEIA MAIS: Contabilidade para empresa estrangeira no Brasil: 10 pontos de atenção! 

Com a Bernhoeft, hoje operam no Brasil:  

BPO Tributário 

Desafios tributários enfrentados pelas empresas 

As empresas enfrentam uma série de desafios que podem impactar significativamente suas operações e resultados financeiros. A complexidade crescente das leis fiscais, as constantes mudanças nas regulamentações e a diversidade de impostos são alguns dos obstáculos mais comuns.  

A carga tributária excessiva é um dos principais desafios, podendo afetar a lucratividade das empresas. Em adição a isso, a falta de compreensão de normas pode levar a erros no cumprimento das obrigações fiscais, resultando em penalidades e multas.  

Explorar profundamente esses desafios é crucial para entender a complexidade do ambiente tributário empresarial e identificar estratégias eficazes para enfrentá-los. Em muitos cenários, encontrar um parceiro especializado que consiga concentrar esse trabalho operacional pode proporcionar uma tranquilidade ainda maior para a rotina tributária de um negócio. 

Planejamento tributário 

Visto algumas das dificuldades, é importante apontar os motivos pelo qual se torna tão importante realizar um bom planejamento tributário: 

• Redução de custos: 

Um planejamento tributário eficiente permite identificar oportunidades legais para reduzir a carga tributária da empresa dentro da legalidade. Isso pode resultar em economia de recursos financeiros, contribuindo para a maximização dos lucros. 

• Otimização de recursos financeiros: 

Ao compreender as implicações fiscais de diferentes decisões e transações, as empresas podem otimizar o uso de seus recursos financeiros. Isso envolve a escolha de estruturas mais vantajosas do ponto de vista fiscal e a alocação eficiente de investimentos. 

• Conformidade legal: 

O planejamento tributário adequado assegura que a empresa esteja em conformidade com as leis tributárias que passam por constante mudança. Evitar erros ou omissões inadvertidas ajuda a prevenir multas, penalidades e litígios legais. 

• Competitividade no mercado: 

Empresas que conseguem otimizar sua carga tributária têm uma vantagem competitiva. Elas podem oferecer preços mais competitivos, investir em inovação e expansão, e, assim, destacar-se no mercado. 

• Melhoria da saúde financeira: 

Um planejamento tributário bem executado contribui para a saúde financeira geral da empresa. Isso inclui a geração de caixa mais eficiente, a redução de passivos fiscais e a criação de uma base financeira sólida para o crescimento sustentável. 

• Tomada de decisões estratégicas: 

O conhecimento profundo das implicações tributárias permite que a empresa tome decisões estratégicas mais informadas. Seja na expansão de operações, fusões e aquisições, ou em mudanças na estrutura organizacional, o planejamento tributário desempenha um papel crucial na análise de riscos e benefícios. 

• Flexibilidade operacional: 

Um planejamento tributário eficiente proporciona à empresa maior flexibilidade operacional. Isso inclui a capacidade de adaptar-se a mudanças nas condições de mercado, regulamentações fiscais e outros fatores externos, mantendo a eficiência tributária. 

Benefícios da terceirização tributária  

A terceirização tributária também é uma estratégia para simplificar o cumprimento fiscal, superar os desafios mencionados anteriormente e realizar um bom planejamento tributário.  

Ao optar por terceirizar essas atividades, as empresas podem contar com especialistas que estão atualizados com as últimas mudanças nas leis fiscais e regulamentações. Isso reduz significativamente o risco de erros no cumprimento fiscal. 

Além disso, os provedores de serviços de terceirização tributária utilizam tecnologias avançadas para automatizar processos, melhorar a precisão dos cálculos fiscais e garantir a conformidade. Essa automação não apenas agiliza as operações, mas também minimiza o risco de falhas humanas. 

Como é comum da terceirização, esta atividade no cenário tributário também permite que as empresas foquem em suas atividades principais, enquanto profissionais especializados lidam com as complexidades fiscais.  

Essa abordagem não só melhora a eficiência operacional, mas também proporciona tranquilidade aos gestores, sabendo que as questões fiscais estão sendo tratadas por especialistas. 

Ou seja, vemos como a terceirização tributária é uma estratégia valiosa para simplificar o cumprimento fiscal, reduzir riscos e permitir que as empresas foquem no crescimento e na inovação, em vez de se preocuparem constantemente com as complexidades do ambiente tributário. 

LEIA MAIS: Despesas indedutíveis no lucro real: panorama completo. 

BPO Tributário na Bernhoeft 

Visando simplificar a gestão fiscal da sua empresa, apresentamos nosso serviço de BPO Tributário. Por meio dele, a Bernhoeft busca proporcionar segurança, qualidade, precisão e acesso a recursos automatizados, reduzindo as chances de contingências fiscais. Além de buscar, de maneira legal, maneiras para diminuir a carga tributária. 

Como vimos, administrar as responsabilidades fiscais de uma empresa pode ser um desafio considerável. As obrigações impostas pelos órgãos fiscais em níveis municipal, estadual e federal são vastas e complexas.  

Sabemos como uma gestão tributária bem-feita pode ser uma vantagem competitiva no mercado. E para alcançar este cenário, é essencial ultrapassar simples entregas de obrigações fiscais. É crucial oferecer relatórios e análises tributárias que permitam identificar oportunidades de crescimento, otimização da eficiência financeira e buscar possíveis reduções na carga tributária. 

Atividades do BPO Tributário 

O BPO Tributário da Bernhoeft cuida de todo o processo, desde calcular e registrar até entregar as obrigações necessárias, sempre cumprindo os prazos.  

Por meio de artifícios tecnológicos, e contando com a expertise do nosso time, é possível tornar os processos mais eficientes, reduzir custos e simplificar a administração fiscal. Nosso principal objetivo é buscar oportunidades para que nosso cliente pague a menor quantidade possível em tributos, seguindo todas as regras.  

Adicionalmente, ajudamos a resolver questões fiscais pendentes, revisamos procedimentos fiscais, planejamos estratégias tributárias, recuperamos créditos tributários e atendemos a outras necessidades específicas.  

Realizamos análises minuciosas para identificar possíveis problemas fiscais, apresentando soluções para evitar perdas financeiras e melhorar a administração fiscal da sua empresa.  

Principais atividades: 

• Controle de créditos ICMS do ativo imobilizado; 
• Análise dos aspectos tributários nas operações com o exterior; 
• Orientações para possíveis benefícios e redução da carga tributária; 
• Declarações acessórias estaduais como GIA, REDF, VAF, DAMEF, entre outros; 
• Escrituração das notas fiscais de entrada, saída e serviços tomados e prestados; 
• Avaliação sobre a melhor opção tributária para a empresa; 
• Cálculos dos impostos, nas esferas municipal, estadual e federal; 
• Compensação e restituições tributárias através de PER/DECOMP e e-CredAc; 
• Declarações acessórias municipais como as declarações de serviços tomados; 
• Declarações acessórias federais como EFD, DCTF, REINF, DIF, DIMOB, DIRF, DITR, DMED, DeSTDA e outros. 

BPO de Folha de Pagamento 

A importância da gestão eficaz da folha de pagamento 

A gestão da folha de pagamento é um componente vital para um funcionamento harmonioso de uma empresa. Ela não é apenas uma questão de calcular salários e benefícios, é uma responsabilidade complexa que abrange aspectos fundamentais do relacionamento empregador-empregado.  

Ela é um documento de extrema importância para qualquer negócio, pois é responsável por registrar todos os pagamentos realizados aos colaboradores, sejam eles salários, benefícios, encargos trabalhistas ou impostos. 

Além de garantir que os funcionários sejam pagos corretamente e em conformidade com as normas trabalhistas, uma folha de pagamento bem administrada contribui para a transparência nas relações trabalhistas, promovendo um ambiente de trabalho positivo. Além disso, a precisão nos cálculos é essencial para evitar possíveis disputas legais e manter a integridade financeira da empresa. 

O gerenciamento de uma folha de pagamento vai além do aspecto financeiro, é uma ferramenta estratégica para o planejamento empresarial. Ao fornecer dados precisos sobre os custos laborais, a empresa pode tomar decisões informadas para otimizar a eficiência financeira.  

LEIA MAIS: Benefícios trazidos pelos incentivos fiscais na Folha de Pagamento 

É de extrema importância que as pessoas que gerenciam a folha compreendam as principais legislações e normas que impactam esse processo não só para cumprir as obrigações trabalhistas, mas também para evitar passivos trabalhistas e problemas com a fiscalização. 

Além disso, a confiabilidade nas operações de folha de pagamento fortalece a confiança dos funcionários na empresa, resultando em maior satisfação e engajamento. Em suma, a gestão eficaz da folha de pagamento não é apenas uma tarefa administrativa, mas um investimento no bem-estar dos colaboradores e na estabilidade financeira da organização. 

Benefícios da terceirização da folha de pagamento 

Terceirizar o gerenciamento da folha de pagamento é uma atividade que busca simplificar as operações administrativas e permitir que seu negócio se concentre em seus objetivos principais.  

• Economia de recursos:  

Essa é uma das principais vantagens que merecem ser destacadas, tanto de tempo quanto financeiro. Ao eliminar a necessidade de uma equipe interna dedicada a tarefas específicas de folha de pagamento, as empresas podem direcionar esses recursos para iniciativas mais estratégicas. 

• Conformidade legal contínua 

Os especialistas no campo mantêm-se atualizados com as frequentes mudanças nas regulamentações trabalhistas e fiscais, garantindo que a empresa esteja em conformidade.  

• Tecnologia avançada 

A tecnologia desempenha um papel crucial na terceirização, permitindo automação de processos, reduzindo erros e fornecendo relatórios detalhados que podem guiar decisões estratégicas.  

• Foco no core business 

Ao terceirizar a folha de pagamento, as empresas podem direcionar sua atenção para suas atividades principais, deixando a gestão da folha de pagamento para especialistas externos. 

• Flexibilidade e escalabilidade 

A terceirização permite que as empresas se adaptem facilmente às mudanças no tamanho da equipe, seja devido a expansões ou reduções, garantindo flexibilidade operacional. 

• Confidencialidade e segurança de dados 

Com a crescente ênfase na segurança da informação, os profissionais que atuam com a folha de pagamento dedicam recursos significativos para proteger as informações sensíveis. Essa abordagem não apenas reduz riscos, mas também promove a confiança entre a empresa, seus funcionários e as partes interessadas.  

Em resumo, a terceirização da folha de pagamento é mais do que uma estratégia para otimização de custos, é uma escolha estratégica que libera o potencial da empresa, garantindo conformidade e eficiência. 

BPO de Folha de Pagamento na Bernhoeft 

Pode ser difícil manter-se atualizado sobre as mudanças na legislação, automatizar processos, cumprir prazos e gerar relatórios, por isso, manter um departamento pessoal interno não é necessariamente a opção mais eficiente em termos de tempo e recursos financeiros para sua empresa.  

Várias razões contribuem para essas dificuldades, como a complexidade na geração da folha de pagamento, processos manuais demorados e suscetíveis a erros, além de colaboradores que enfrentam diversas demandas relacionadas à área de pessoal, incluindo dúvidas sobre benefícios. 

Essas atividades, além de serem desafiadoras e burocráticas, consomem tempo e recursos do departamento de Recursos Humanos, que poderiam ser mais proveitosamente investidos em questões estratégicas da área. É dessa forma que o BPO de Folha de Pagamento da Bernhoeft atua como uma solução que analisa e estuda essas dificuldades, tomando conta da rotina administrativa e dando espaço para que a equipe interna explore mais oportunidades dentro da organização.  

Atividades do BPO de Folha de Pagamento 

Com uma equipe de especialistas sempre disponível para além das questões cotidianas, nós cuidamos de todo o processo de geração e administração da folha de pagamento. Isso garante conformidade com a legislação, segurança nas informações e entrega rápida dos resultados.  

Contamos com uma extensa rede de fornecedores e parceiros para gerenciar o processo de benefícios. Isso inclui a comunicação com fornecedores, administração e pagamento dos benefícios.  

Oferecemos também ferramentas tecnológicas que facilitam o acesso e a gestão dos benefícios pelos colaboradores, promovendo uma melhor qualidade de vida e satisfação no ambiente de trabalho. 

Principais atividades: 

• Registro dos eventos variáveis; 
• Geração do arquivo para integração bancária; 
• Cálculo e confecção das guias dos encargos sociais; 
• Elaboração e envio das obrigações acessórias mensais e anuais; 
• Integração dos eventos da folha e provisões com o software contábil; 
• Geração dos relatórios de provisões de férias e 13º salário, por colaborador; 
• Gestão e apuração do ponto eletrônico; 
• Controle dos benefícios oferecidos pela empresa; 
• Elaboração dos processos admissionais e demissionais; 
• Acompanhamento da legislação, dos acordos e convenções coletivas; 
• Operacionalização dos eventos de SST e das Ações Judiciais no e-Social; 
• Elaboração da folha de pagamento mensal, 13 salário, complementares e PLR. 

Especialização para assumir as burocracias 

O BPO da Folha de Pagamento permite que a equipe de terceirização assuma as responsabilidades e burocracias que fazem parte da rotina do RH. Como foi falado, essa é uma escolha que libera o time da empresa para focar nas decisões estratégicas.  

Um exemplo é utilização do eSocial, o sistema digital do Governo Federal.  Por meio dele, as empresas têm a capacidade de transmitir eletronicamente uma variedade de dados, como admissões, demissões, folha de pagamento, contribuições previdenciárias e outros eventos relacionados aos funcionários. 

A implementação do eSocial proporcionou às empresas a chance de centralizar e automatizar o envio de informações, resultando na diminuição de erros e na melhoria da gestão do capital humano. Uma das atualizações é a introdução do eSocial para processos trabalhistas, algo que entrou em vigência a partir de outubro de 2023. 

Os eventos são: 

• S-2500 – Processos Trabalhistas; 
• S-2501 – Informações de contribuintes decorrentes de processo trabalhista; 
• S-3500 – Exclusão de eventos – Processo Trabalhista; 

• S-5501 – Informações de tributos decorrentes de processo trabalhista. 

Em vez de investir em treinamento para que os funcionários adquiram o conhecimento necessário sobre a plataforma, esses recursos podem ser redirecionados para uma consultoria que gerencia integralmente a rotina de folha de pagamento.  

Isso não apenas proporciona segurança, mas também oferece suporte com tecnologia de ponta e uma equipe de profissionais sempre atualizados e atentos às dinâmicas do mercado. 

BPO Financeiro 

Gestão financeira: estratégia para empresas 

A gestão financeira estratégica representa o alicerce vital para o sucesso empresarial, ultrapassando as operações convencionais de contabilidade e pagamento de contas.  

Sua essência reside na habilidade de conceber e aplicar estratégias que não apenas mantenham, mas também impulsionem o crescimento sustentável da empresa.  

Uma gestão financeira eficaz vai muito além do simples balanço financeiro, ela compreende um monitoramento minucioso das receitas e despesas, uma projeção criteriosa do fluxo de caixa, uma avaliação estratégica de investimentos e a mitigação proativa de riscos financeiros. 

Estabelecer metas tangíveis, alinhar os recursos financeiros com precisão aos objetivos empresariais e, crucialmente, adaptar estratégias conforme as dinâmicas do mercado são elementos essenciais desse planejamento. 

Dessa forma, a gestão financeira estratégica não apenas reflete a saúde financeira da empresa, mas também serve como uma ferramenta proativa para moldar seu futuro. Ao incorporar uma visão estratégica no âmbito financeiro, as empresas podem antecipar desafios, identificar oportunidades e posicionar-se de maneira resiliente em um ambiente de negócios em constante evolução. 

Como a terceirização financeira pode ser uma aliada  

Falamos como o planejamento estratégico do financeiro pode ser um divisor de águas para a sua empresa. Neste cenário, terceirizar este serviço consegue se demonstrar como um facilitador para alcançar esse objetivo.  

Ao delegar tarefas financeiras a especialistas externos, as organizações podem se beneficiar de uma visão imparcial e objetiva sobre suas finanças. Esses especialistas não só lidam com as operações diárias, como também fornecem análises críticas e relatórios detalhados, permitindo que a liderança empresarial tome decisões baseadas em dados e informações qualitativas. 

A terceirização financeira não apenas proporciona eficiência operacional, mas também alivia a carga sobre a equipe interna, permitindo que ela se concentre em atividades estratégicas e no núcleo do negócio. Além disso, ao ter acesso a profissionais especializados e tecnologias avançadas, as empresas podem melhorar a precisão das informações financeiras, identificar oportunidades de redução de custos e antecipar tendências que afetam o desempenho financeiro. 

BPO Financeiro na Bernhoeft 

A complexa legislação tributária representa um desafio adicional para aquelas que não contam com um especialista interno dedicado a lidar com essas questões. Em adição a isso, manter um setor financeiro interno pode exigir uma considerável alocação de recursos, especialmente para empresas de pequeno e médio porte.  

Optar pela terceirização da área financeira não apenas libera recursos, mas também proporciona a empresa mais tempo para focar em áreas cruciais, como vendas e marketing. Uma ação que contribui para o crescimento da empresa, ao mesmo tempo que também a mantém competitiva no mercado. 

Os serviços oferecidos pelo BPO Financeiro da Bernhoeft englobam diversas atividades, desde a administração de contas a pagar e a receber até a elaboração de relatórios financeiros e o gerenciamento do fluxo de caixa.  

Atividades do BPO Financeiro 

Com uma equipe de especialistas financeiros dedicados, o BPO Financeiro da Bernhoeft assume a responsabilidade pela operação completa da gestão financeira da sua empresa.  

Isso engloba a geração de relatórios de fluxo de caixa, listagem de contas a pagar e receber (aging list), administração do capital de giro, e outras atividades cruciais para manter a saúde financeira do seu negócio.  

Contamos com ferramentas tecnológicas que simplificam a gestão financeira e facilitam a tomada de decisões estratégicas, contribuindo para aprimorar o desempenho financeiro da sua empresa. 

Para fornecer esses serviços, fazemos uso do sistema OMIE. Essa plataforma nos permite automatizar diversas tarefas financeiras, resultando em maior eficiência e qualidade na entrega dos serviços.  

Isso é evidenciado pela integração da gestão financeira com a contabilidade, administração das notas fiscais, realização da conciliação bancária, controle sistêmico do estoque, emissão de boletos, entre outras funcionalidades. 

Principais atividades: 

• Emissão de Nota Fiscal e de boletos para os clientes; 
• Conferência diária dos extratos bancários e da conciliação com o sistema; 
• Relatórios objetivos e acompanhamento dos resultados por gestor especializado; 
• Acompanhamento de todos os recebíveis e controle da inadimplência; 
• Acompanhamento do fluxo de caixa futuro para a tomada de ação eficiente; 
• Registro de pagamentos nos bancos e provisionamento dos compromissos futuros. 

Diferenciais do BPO na Bernhoeft 

Colaboramos ativamente para atingir seus objetivos, oferecendo uma gama abrangente de serviços personalizados. Nossas equipes trabalham em estreita colaboração para que nossas entregas sejam realizadas de maneira eficaz e personalizada. 

Acesso rápido e eficiente às informações: 

Proporcionamos disponibilidade imediata a informações cruciais por meio de portais online, relatórios prontos para consulta e suporte direto da equipe. 

Equipe de especialistas qualificados: 

Investimos na formação de uma equipe qualificada e diversificada, incluindo profissionais de TI bilíngues, prontos para oferecer suporte a sistemas, tanto os nossos quanto os do cliente. 

Células de atendimento personalizado: 

Organizamos nossa equipe em células de atendimento, permitindo um foco específico nas necessidades individuais de cada cliente, resultando em soluções personalizadas e eficazes. 

Portal de relacionamento ágil: 

Oferecemos acesso rápido a documentos atualizados do mês e de períodos anteriores, abrangendo relatórios contábeis, documentos fiscais e informações relacionadas à folha de pagamento. 

Dashboard gerencial: 

Disponibilizamos um dashboard abrangente, proporcionando uma visão geral das informações financeiras, contábeis, fiscais e de folha de pagamento. Facilita a análise de indicadores importantes e suporta planejamentos estratégicos de curto, médio e longo prazo. 

Reuniões de acompanhamento personalizado: 

Realizamos visitas e reuniões periódicas para acompanhar de perto sua empresa, revisar resultados e discutir estratégias futuras. Essas interações promovem um contato mais próximo e uma compreensão mais profunda das suas necessidades. Estamos comprometidos em oferecer suporte personalizado para impulsionar continuamente o sucesso de sua empresa. 

Perguntas frequentes sobre BPO 

• Como funciona a transição de serviços? 

A transição de contador pode ser realizada a qualquer momento, sem causar prejuízos para sua empresa. No entanto, é crucial estabelecer um alinhamento prévio de responsabilidades e definir prazos com todos os envolvidos para garantir uma transição tranquila e sem contratempos,  

O processo de transição inicia-se com uma reunião de integração, onde apresentamos a equipe que ficará responsável pelo seu atendimento. Essa equipe não apenas conta com contadores especializados, mas também com profissionais de Customer Success, que buscam compreender a fundo sua empresa, identificar os principais contatos e obter detalhes sobre a operação e os controles relevantes. 

Nesta reunião iremos discutir cronogramas, envio e integração de informações, procedimentos e outros aspectos essenciais para assegurar uma transição eficiente e tranquila. Também listamos os documentos necessários que a empresa deve manter em arquivo, aqueles que o antigo prestador de serviço deve enviar para a Bernhoeft e os documentos mensais que precisaremos receber de sua empresa. 

• Como é realizado o atendimento? 

Nossas equipes são divididas em células de atendimento composta por profissionais especializados. É comum que essas células assumam responsabilidades que as tornem especializadas em diferentes segmentos, permitindo que sejam capazes de atender clientes de diferentes portes e ramos de atuação. 

Essa foi uma maneira que encontramos para diversificar o nosso atendimento. Assim, contamos com equipes especializadas dedicadas a atender uma variedade de setores, incluindo escritórios de advocacia, empresas de tecnologia, sociedades médicas e hospitalares, construtoras e empresas de engenharia, indústrias e comércios, subsidiárias de empresas estrangeiras, transportadoras, empresas do setor de energia, petróleo e gás, entre outros. 

Um dos principais destaques é a capacidade de atender empresas de todas as nacionalidades e portes, inclusive aquelas que exigem o uso de sistemas como SAP, Totvs, Senior, Sankhya e outros. 

• Quais são as informações passadas mensalmente?  

Acreditamos que um atendimento personalizado é a chave para encontrar resultados fiéis aos clientes do BPO.  

Ao optar pelo nosso pacote completo de serviços, disponibilizamos uma ampla gama de informações para nossos parceiros de negócios. Isso engloba demonstrações financeiras acompanhadas de um relatório detalhado que destaca os principais aspectos identificados durante o processo de fechamento. 

Além disso, nosso dashboard sistêmico oferece uma visão abrangente das informações financeiras, contábeis, de folha de pagamento e fiscais, permitindo acesso tanto de maneira geral quanto individual. 

Por meio do nosso portal de relacionamento, você tem acesso a informações atualizadas não apenas no mês atual, mas também em períodos anteriores. Isso abrange relatórios contábeis, documentos fiscais e informações relacionadas à folha de pagamento, como encargos sociais e holerites. 

Os colaboradores também podem acessar seus próprios holerites, informes de rendimento anual, recibos de férias e outras informações importantes, utilizando seu próprio login e senha. 

Case de Sucesso BPO 

A parceria que criamos com nossos clientes é a responsável por impulsionar o nosso BPO nos últimos 27 anos. Para demonstrar um pouco sobre o que falamos, assista os cases de sucessos construídos com alguns dos nossos clientes:

Stocko 

Ricardo Gama, representante da Stocko, bateu um papo conosco sobre os benefícios da nossa parceria. Ele explicou que com o BPO Contábil, a empresa tem um maior controle dos custos em todas as aplicações, tanto na saída quanto na entrada. Com o BPO Tributário a colaboração tem sido bem proveitosa. Recentemente foi feito um estudo para avaliar se era o momento certo de abrir uma segunda filial e chegamos à conclusão que esperar mais um pouco era o ideal. 

Molofeed 

Neste vídeo, Marcell, CEO da Molofeed, conta como a parceria com a Bernhoeft foi fundamental para desmistificar todo processo burocrático e tributário na criação da subsidiária no Brasil.

Skyfii 

A Skyfii é uma empresa australiana de tecnologia de software que fornece produtos de análise e marketing orientado a dados. No vídeo abaixo dá para entender como sua trajetória encontrou a da Bernhoeft e formou uma parceria sólida. E é destacado como isso foi possível: comunicação e atendimento personalizado. 

Portia LAC 

Neste vídeo, Gabriel, sócio-diretor da Portia LAC, startup especializada na otimização de processos e recursos operacionais, também dá destaque para o conhecimento da Bernhoeft, em lidar com o capital estrangeiro na criação de uma empresa, como um grande diferencial para dar início a essa relação.

Sunlution 

A Sunlution, empresa brasileira especializada no desenvolvimento de projetos de geração de energia renovável, fala sobre procurar um parceiro para centralizar todas as soluções contábeis em um mesmo lugar. Claro, destacando a importância da agilidade, confiabilidade e eficiência como fatores decisivos para firmar essa parceria com a Bernhoeft. 

Bernhoeft – Somos feitos de gente! 

Na Bernhoeft, acreditamos que é possível ser excelentes sem perder a vontade de inovar. Hoje oferecemos quatro serviços: BPO, Consultoria Tributária, Cálculos Judiciais e Gestão de Terceiros. 

O nosso BPO é fruto de muita transformação. Elevamos os nossos conhecimentos na área de contabilidade e buscamos ofertar soluções que ajudem a empresa a alcançar seus objetivos com assertividade e agilidade.  

Cada solução de BPO pode ser contratada individualmente ou o pacote completo. Queremos nos encaixar e aprimorar ainda mais as rotinas presente nos negócios dos nossos clientes. É por isso que continuamos fortalecendo equipes especialistas no que fazem e dedicados entregar um trabalho que mantenha os processos em conformidade e segurança. 

Se você acredita que a sua empresa se beneficiaria dos nossos serviços, ou queira tirar alguma dúvida sobre como operamos as quatro soluções de BPO e entender qual delas poderá se encaixar em seu negócio, entre em contato conosco acessando este link e vamos conversar.