Empresas que investem em ambientes seguros e saudáveis não apenas protegem seus colaboradores, mas também ganham em produtividade, reputação e competitividade. A ISO 45001, norma internacional de gestão de saúde e segurança ocupacional, surge como uma poderosa aliada nesse processo.

A cultura de segurança, quando bem implementada, pode reduzir custos com acidentes, melhorar o clima organizacional e até mesmo abrir portas para novos negócios.  

Nesse contexto, a ISO 45001, norma internacional voltada para a gestão de saúde e segurança ocupacional, surge como uma ferramenta poderosa. Ela oferece uma estrutura clara e eficaz para que empresas de todos os portes possam implementar práticas que promovam ambientes de trabalho mais seguros. Mais do que cumprir requisitos legais, a adoção da ISO 45001 representa um compromisso com a vida, com o bem-estar dos trabalhadores e com a excelência operacional. 

A ISO 45001 oferece uma estrutura clara para que empresas de todos os portes possam alcançar esses objetivos. Mas como aplicá-la de forma prática e transformadora? Nesse texto, iremos explorar esse assunto mais a fundo.  

O que é a ISO 45001 e qual é a sua finalidade? 

A ISO 45001:2018 é a primeira norma internacional que define requisitos para um Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSSO). Seu objetivo é prevenir acidentes, doenças ocupacionais e promover ambientes de trabalho seguros. Seguindo o caminho contrário das abordagens mais reativas, ela propõe uma gestão proativa de riscos, integrando segurança ao planejamento estratégico da empresa.  

A norma substitui a antiga OHSAS 18001 e é compatível com outras normas como ISO 9001 (qualidade) e ISO 14001 (meio ambiente), facilitando a elaboração de um sistema integrado. Entre os principais benefícios estão 

– A redução de acidentes e afastamentos;  

– A melhoria da imagem institucional; 

– O aumento da conformidade legal; 

– O engajamento dos colaboradores; 

 – A vantagem competitiva em licitações e contratos.  

Empresas certificadas demonstram compromisso com a segurança, o que pode ser decisivo em negociações com clientes e parceiros. Além disso, a norma contribui para a construção de uma cultura organizacional mais sólida e responsável. 

LEIA MAIS: O papel da cultura de segurança na prevenção de acidentes

Cultura de Segurança: o coração da ISO 45001 

A ISO 45001 não é apenas sobre documentos e auditorias, ela exige também uma mudança cultural. Isso significa que todos os colaboradores, desde a alta liderança até o chão de fábrica, devem estar comprometidos com a segurança. A cultura de segurança é construída com base em valores, comportamentos e práticas que priorizam a vida e o bem-estar de todos os níveis hierárquicos. Os elementos-chave da cultura organizacional incluem: 

– A liderança ativa: os líderes devem ser exemplos, promovendo diálogos constantes sobre saúde e segurança, reconhecendo boas práticas e incentivando a participação; 

– A comunicação aberta: é essencial que os trabalhadores se sintam seguros para reportar riscos, sugerir melhorias e compartilhar experiências sem medo dos seus superiores aplicarem alguma repreensão; 

– A participação dos trabalhadores: envolver os colaboradores na identificação de perigos e na construção de soluções aumenta o senso de pertencimento e responsabilidade;  

O aprendizado contínuo: incidentes devem ser analisados como oportunidades de aprendizado, não como momentos de culpas ou punições. 

Empresas que cultivam essa cultura observam maior engajamento, menos acidentes e maior produtividade. A comunicação entre as partes envolvidas se torna mais eficiente, o que contribui diretamente para o controle dos riscos e para a melhoria contínua do ambiente de trabalho. 

Gestão de Riscos de Terceiros: um elo crítico 

Em um cenário onde a terceirização é cada vez mais comum, garantir que os prestadores de serviços também sigam padrões de segurança é um desafio crucial. A ISO 45001 trata disso com rigor, exigindo que os riscos associados a atividades terceirizadas, além da própria empresa, também sejam identificados, avaliados e controlados de maneira igual. Isso inclui desde a seleção de fornecedores até o acompanhamento das atividades no campo. Algumas boas práticas incluem: 

– A avaliação prévia de fornecedores quanto à conformidade com normas de segurança; 

– Os treinamentos específicos para terceiros, alinhados às políticas da contratante; 

– A integração dos contratados ao sistema de gestão de riscos ocupacionais; 

– O monitoramento contínuo de desempenho.  

É fundamental que os prestadores entendam e respeitem as políticas de segurança da empresa contratante. A negligência nesse aspecto pode gerar passivos trabalhistas, danos à reputação e riscos à integridade física dos trabalhadores. Por outro lado, empresas que gerenciam bem esses riscos demonstram maturidade e responsabilidade, fortalecendo sua posição no mercado e aumentando sua competitividade. 

Indicadores e métricas: medindo o que importa 

Transformar segurança em vantagem competitiva exige mais do que boas intenções, é preciso medir, quantificar e mostrar resultados.. A ISO 45001 incentiva o uso de indicadores que vão além da taxa de acidentes. Exemplos de métricas estratégicas incluem taxa de adesão a treinamentos, índice de participação em inspeções, tempo médio de resposta a riscos, nível de engajamento dos colaboradores e o retorno do investimento em ações preventivas.

Esses dados ajudam a justificar investimentos, orientar decisões e demonstrar valor para clientes, sejam os antigos, os novos ou potenciais. Além disso, permitem identificar tendências, antecipar problemas e promover melhorias contínuas. Empresas que monitoram seus indicadores com regularidade conseguem ajustar suas estratégias com agilidade e precisão. 

Casos de sucesso: empresas que se destacam 

Diversas organizações já colhem os frutos da implementação da ISO 45001. Empresas dos setores de construção, energia, logística e indústria têm relatado redução de acidentes em até 60%, melhoria na retenção de talentos, aumento da pontuação em auditorias de clientes e maior competitividade em processos de contratação pública e privada.

Temos como exemplo as empresas de engenharia que, após implementar a norma, reduziram em média 40% os afastamentos por acidentes, reduzindo custos com processos, passivos trabalhistas e garantindo a integridade física dos seus colaboradores.

Os resultados apresentados mostram que a gestão da segurança do trabalho quando bem gerida não é custo, é estratégia e investimento. Demonstrações de exemplos como esse podem inspirar a adoção da norma na gestão de saúde e segurança. 

A ISO 45001 vai além de uma norma: ela é um catalisador de mudança cultural e estratégica nas organizações. Sua implementação fortalece o compromisso com a vida, transforma a gestão de riscos em vantagem competitiva e amplia a confiança de clientes, parceiros e colaboradores. Mais do que prevenir acidentes, adotar a ISO 45001 é investir em produtividade, reputação e sustentabilidade do negócio. 

Empresas que entendem a segurança como valor central e estruturam seus processos com base na norma não apenas cumprem a lei, mas constroem um diferencial sólido no mercado. Em um cenário de alta competitividade, a verdadeira vantagem está em proteger o que é mais importante: as pessoas. 

Como a Bernhoeft pode ajudar a sua empresa? 

A Bernhoeft atualmente atua com o serviço de mobilização de terceiros. Podemos ser o parceiro ideal para empresas que desejam implementar ou fortalecer a ISO 45001. Aqui estão algumas formas práticas de como a nossa empresa pode apoiar empresas com serviços terceirizados: 

– Realização de análise dos documentos relacionados aos trabalhadores terceirizados, como ASO, ficha de EPI, certificados de treianamentos, entre outros; 

– Consultoria especializada sobre as atividades de saúde e segurança do trabalho; 

– Treinamentos personalizados voltados para líderes, equipes operacionais e gestores de segurança; 

– Condução de auditorias internas de campo; 

– Monitoramento de indicadores de desempenho e promoção de ações de melhoria contínua. 

Além disso, nós também desenvolvemos materiais educativos, promover eventos sobre gestão de terceiros e estabelecemos canais de comunicação eficazes para reforçar a cultura de segurança entre os colaboradores das empresas terceiras.

Ao oferecer soluções completas e alinhadas à norma, sua empresa se posiciona como agente de transformação, agregando valor real aos seus parceiros e contribuindo para ambientes de trabalho mais seguros e eficientes. 

Esse compromisso com a excelência em segurança é um dos nossos diferenciais que fortalece relações comerciais e promove um mercado mais responsável e sustentável, além de muito mais seguro e eficiente. 

Autor: Bruno José Ramos da Silva | Assistente de Gestão de Terceiros na Bernhoeft