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A terceirização já tem ganhado notoriedade no mundo dos negócios há alguns anos. Por ser uma opção bastante estratégica para várias empresas, a contratação de mão de obra terceirizada representa um aspecto fundamental ao longo da cadeia produtiva, ao passo que se algum fornecedor não conseguir entregar adequadamente a atividade que lhe foi confiada, a empresa contratante pode ser grandemente prejudicada, pois os seus clientes (que em geral não possuem conhecimento a respeito dos fornecedores envolvidos no processo) a penalizarão pelo não cumprimento do requisito ou prazo.