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Você já parou para pensar em quantas empresas dependem de terceiros para manter suas operações funcionando? Seja para serviços operacionais, consultorias ou fornecimento de produtos, a presença de terceiros é quase inevitável. Mas, junto com os benefícios dessa prática, surgem também uma série de riscos contratuais que, se não forem bem gerenciados, podem afetar a operação, o financeiro e até a reputação de uma empresa. E acredite: um simples descuido pode gerar consequências sérias. O que são riscos contratuais na gestão de terceiros? Antes de mais nada, é importante entender o que estamos chamando de riscos contratuais. Eles dizem respeito a possíveis falhas no cumprimento de acordos firmados entre uma empresa e seus terceiros. Isso inclui desde o descumprimento de cláusulas específicas até situações mais delicadas, como passivos trabalhistas e problemas fiscais. Imagine um contrato de prestação de serviços. Se a empresa contratada não cumpre as obrigações legais com seus funcionários, como o pagamento de encargos ou o registro em carteira, a empresa contratante pode ser responsabilizada. Parece injusto? Talvez. Mas é a realidade jurídica de muitas situações. LEIA MAIS: Avaliar só a documentação do fornecedor é suficiente para mitigar riscos? Exemplos práticos de riscos contratuais Fornecedor que atrasa as entregas: Suponha que uma empresa contrate um fornecedor para entregar matéria-prima essencial para a produção de seus produtos. Se esse fornecedor não cumprir os prazos de entrega, isso pode afetar toda a linha de produção, levando a atrasos na entrega final ao cliente, causando insatisfação e perda de confiança. A empresa contratante pode até ser obrigada a pagar multas contratuais ou, no pior cenário, enfrentar rescisões contratuais e perda de clientes. Prestadora de serviços de limpeza que não cumpre as obrigações trabalhistas: Empresas frequentemente contratam prestadoras de serviços de limpeza para manter suas instalações. Se essa empresa não pagar corretamente seus funcionários ou deixar de cumprir com as obrigações trabalhistas (como o registro adequado em carteira, o pagamento de encargos sociais e salários), o contratante pode ser responsabilizado, mesmo que não tenha tido envolvimento direto nas falhas. Consultoria que compartilha dados confidenciais: O compartilhamento indevido de informações confidenciais por parte de uma consultoria contratada pode ter repercussões graves. Caso o contrato tenha cláusulas de sigilo e compliance, e o terceiro viole essas cláusulas, a empresa contratante pode sofrer danos irreparáveis à sua reputação, além de enfrentar processos legais e perder certificações importantes, como ISO ou outras regulamentações de conformidade. SAIBA MAIS: Como identificar fraudes nos documento de fornecedores? Principais riscos contratuais na gestão de terceiros e fornecedores A lista de possíveis riscos é extensa, mas alguns se destacam por sua frequência e impacto. Riscos trabalhistas: esse talvez seja um dos riscos mais temidos. Afinal, a legislação brasileira permite que a empresa contratante seja responsabilizada de forma solidária ou subsidiária caso a empresa terceirizada não cumpra com suas obrigações legais. Isso significa que, em uma ação judicial, você pode ser chamado a arcar com custos trabalhistas de um funcionário que nem faz parte do seu quadro. Riscos fiscais: outro ponto crítico é o cumprimento de obrigações tributárias. Falta de retenção de tributos, erros em notas fiscais ou ausência de documentos obrigatórios podem não só gerar multas, como comprometer a regularidade fiscal da empresa. Riscos de compliance: vivemos em uma era em que ética, integridade e conformidade legal são pilares fundamentais para qualquer negócio. Terceiros que não seguem políticas internas, leis anticorrupção ou normas ambientais podem colocar toda a operação em risco. Em muitos casos, a empresa contratante também pode ser responsabilizada pelas falhas do parceiro. Riscos operacionais: nem sempre o problema é jurídico ou fiscal. Às vezes, o maior desafio está em garantir que os serviços sejam entregues com qualidade, dentro dos prazos e conforme o contrato. Um fornecedor que não cumpre o acordo de nível de serviço (SLA) pode impactar diretamente a experiência do seu cliente. Quais os impactos dos riscos contratuais? Você pode estar se perguntando: “Mas o que isso realmente causa na prática? ” A resposta é simples: prejuízos reais e, muitas vezes, difíceis de reverter. Financeiros: os impactos podem incluir multas, indenizações, retrabalho e atrasos em projetos estratégicos. Reputacionais: um erro de um fornecedor pode ser o suficiente para sua marca ganhar visibilidade negativa, mesmo que você não tenha tido participação direta no problema. Comerciais: na confiança do mercado, falhas recorrentes com terceiros podem abalar a credibilidade da empresa diante de clientes, parceiros e investidores. Será que vale a pena correr esses riscos? Como mitigar riscos contratuais na gestão de terceiros? A boa notícia é que existem formas eficientes de reduzir os riscos contratuais. O segredo está na prevenção e no acompanhamento contínuo. Clareza contratual: O primeiro passo é ter contratos bem elaborados, com cláusulas claras sobre responsabilidades, prazos, entregas, penalidades e compliance. Contratos genéricos ou mal redigidos são verdadeiras armadilhas. Pergunte-se: “Se houver um problema, o contrato deixa claro de quem é a responsabilidade?” LEIA MAIS: Homologação de fornecedores, como mitigar riscos? Auditorias regulares: Auditar contratos e documentos com frequência ajuda a identificar falhas antes que se tornem problemas. Verificar certidões, registros e obrigações trabalhistas deve fazer parte da rotina. Monitoramento contínuo: Hoje, a tecnologia é uma grande aliada. Existem ferramentas que permitem acompanhar o desempenho dos terceiros em tempo real, além de alertar sobre vencimentos de documentos, atrasos em entregas e desvios de padrão. Capacitação dos terceiros: Nem sempre o problema é má-fé. Muitas vezes, os terceiros simplesmente não sabem exatamente o que se espera deles. Por isso, é essencial que estejam bem treinados e alinhados com as expectativas, normas e cultura da empresa. Desafios: Mitigar riscos não é tarefa simples. Alguns desafios ainda são comuns: Múltiplos contratos ao mesmo tempo, cada um com regras e prazos diferentes. Resistência por parte dos terceiros, que às vezes veem as exigências como burocracia desnecessária. Lacunas na fiscalização, por falta de equipe ou ferramentas adequadas. Como a Bernhoeft pode te ajudar? Na correria do dia a dia, é fácil enxergar os terceiros apenas como simples prestadores de serviços. Mas, na prática, eles funcionam como uma extensão da sua empresa. E, muitas vezes, os erros deles acabam se tornando seus também. Então, é exatamente nesse ponto que a Bernhoeft pode contribuir com segurança e eficiência. Com ampla experiência em auditorias, conformidade legal e gestão de terceiros, a empresa apoia organizações na identificação e prevenção de riscos, oferecendo serviços como análise de contratos, auditorias, monitoramento de indicadores e suporte técnico especializado. Tudo isso por meio de soluções integradas que aumentam a visibilidade, fortalecem a governança e tornam a gestão de terceiros mais segura e estratégica. Afinal, sua empresa está pronta para prevenir ou vai esperar o risco bater à porta? Autora: Vanessa Lima | Assistente de Gestão de Terceiros na Bernhoeft

A experiência do cliente é um fator decisivo para o sucesso de qualquer organização. Em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer uma jornada de qualidade para os consumidores não é apenas um diferencial, mas uma necessidade estratégica. No entanto, muitas empresas ainda subestimam o impacto que a gestão e o controle de terceiros podem ter nessa experiência. Fornecedores, prestadores de serviço e parceiros são extensões da marca e desempenham um papel crucial na percepção que o cliente tem da empresa. Este artigo explora o conceito de controle de terceiros, sua relação com a experiência do cliente e como é possível alavancar resultados por meio de uma gestão estratégica. Também abordaremos como a Bernhoeft, por meio de iniciativas como o GRT Experience, pode ajudar organizações a transformar a gestão de terceiros em um ativo estratégico para a criação de valor. O que é o controle de terceiros? O controle de terceiros envolve o monitoramento e a gestão dos fornecedores e parceiros que executam atividades para uma empresa. Essa prática vai além da verificação do cumprimento de contratos; trata-se de assegurar que os parceiros estejam alinhados às normas legais, às diretrizes internas e, acima de tudo, à proposta de valor da empresa. Em um cenário de crescente terceirização, negligenciar esse controle pode gerar riscos significativos. Questões como não conformidade trabalhista, baixa qualidade nos serviços prestados ou desalinhamento à cultura organizacional podem afetar diretamente a experiência do cliente e comprometer a reputação da marca. Empresas que adotam um controle eficaz garantem maior segurança operacional, reduzem riscos jurídicos e proporcionam uma experiência mais fluida ao consumidor. Além disso, a terceirização não supervisionada pode acarretar problemas como inadimplência de fornecedores, falhas na prestação de serviços e até impactos ambientais e sociais negativos. Isso ressalta a necessidade de um gerenciamento rigoroso para assegurar a conformidade e a qualidade esperadas. LEIA MAIS: Guia completo sobre a Gestão de Terceiros Por que o controle de terceiros afeta a experiência do cliente? A experiência do cliente é moldada por todos os pontos de contato que ele tem com a empresa, incluindo os serviços realizados por terceiros. Um fornecedor que presta serviços com excelência contribui para a satisfação do consumidor, enquanto um terceiro mal gerenciado pode gerar insatisfação e danos à reputação da marca. Se esses profissionais não estiverem bem treinados ou alinhados com os padrões de qualidade da empresa, a experiência do cliente pode ser prejudicada. Problemas como atrasos, erros na entrega, falhas no suporte técnico ou um atendimento desqualificado podem afetar diretamente a percepção do cliente e, consequentemente, sua fidelização. Além disso, clientes insatisfeitos tendem a compartilhar experiências negativas, impactando a reputação da empresa. Outro aspecto relevante é que falhas na gestão de terceiros podem resultar em crises de reputação. Um escândalo envolvendo fornecedores pode afetar negativamente a imagem da empresa principal, comprometendo anos de trabalho para construir credibilidade no mercado. Dessa forma, um controle rigoroso ajuda a mitigar esses riscos e a garantir uma experiência positiva para os clientes. Além disso, uma boa gestão de terceiros pode elevar a qualidade do atendimento ao cliente, aprimorando processos logísticos, prazos de entrega e suporte técnico. Empresas que mantêm um acompanhamento constante sobre seus fornecedores conseguem oferecer um serviço mais ágil, confiável e alinhado às expectativas dos consumidores. Empresas que adotam uma gestão estratégica dos seus fornecedores conseguem transformar a terceirização em uma vantagem competitiva, garantindo não apenas a conformidade, mas também aprimorando a experiência do cliente de forma significativa. Estratégias para aprimorar a experiência do cliente por meio da gestão de terceiros Diante desse cenário, é essencial adotar práticas que garantam que os terceiros representem a empresa de forma eficiente. Algumas estratégias fundamentais incluem: Seleção criteriosa de parceiros: escolher fornecedores que compartilhem os mesmos valores e compromisso com a qualidade é essencial para assegurar uma experiência consistente para o cliente. Isso envolve processos rigorosos de qualificação e homologação, garantindo que os parceiros estejam aptos a atender às exigências da empresa. Monitoramento contínuo: implementar auditorias regulares, avaliações de desempenho e indicadores de qualidade ajuda a garantir que os fornecedores cumpram os padrões estabelecidos. Isso permite a identificação rápida de falhas e a implementação de melhorias antes que problemas impactem os clientes. Capacitação e alinhamento: investir em treinamentos para garantir que os terceiros compreendam a cultura e as expectativas da empresa é essencial. Programas de onboarding, workshops e certificações podem ser ferramentas valiosas para aprimorar o nível de serviço. Além disso, criar canais de comunicação eficazes entre a empresa e seus terceiros pode fortalecer o engajamento e a colaboração. Inovação nos processos: utilizar tecnologia para otimizar o acompanhamento de terceiros é um diferencial competitivo. Softwares de gestão, plataformas de monitoramento e análise de dados permitem maior transparência e controle sobre a performance dos fornecedores. Ferramentas de inteligência artificial também podem ser empregadas para prever possíveis falhas na cadeia de suprimentos e agir preventivamente. Integração cultural: promover iniciativas que aproximem os fornecedores da realidade e dos objetivos da empresa contribui para a construção de um ecossistema alinhado e eficiente. Eventos, encontros estratégicos e premiações, como o GRT Experience da Bernhoeft, são excelentes oportunidades para reforçar esse engajamento. Gestão de riscos e compliance: além do monitoramento de desempenho, é essencial garantir que os fornecedores sigam as normas regulatórias e os padrões éticos exigidos pelo mercado. Isso inclui práticas de ESG (ambiental, social e governança), que têm ganhado relevância para consumidores e investidores. LEIA MAIS: Benefícios da Gestão de Terceiros para fornecedores Como a Bernhoeft pode ajudar a sua empresa? Com anos de experiência na gestão de terceiros, a Bernhoeft oferece soluções customizadas para transformar a relação entre empresas e seus fornecedores. Eventos como o GRT Experience, primeiro congresso focado exclusivamente em Gestão de Terceiros, possibilitam a troca de experiências e a disseminação das melhores práticas do setor. Além disso, a Bernhoeft auxilia empresas a implementar processos robustos de fiscalização, monitoramento e alinhamento cultural. Ao investir em uma gestão de terceiros eficiente, sua empresa não apenas minimiza riscos, mas também maximiza o potencial de oferecer uma experiência excepcional ao cliente. E, nesse cenário, a Bernhoeft se apresenta como uma parceira estratégica para ajudar você a superar os desafios e aproveitar as oportunidades desse modelo de gestão. Entre em contato com a empresa que é referência nesse segmento. Autor: Simão Souza | Consultor de Gestão de Terceiros da Bernhoeft

A Inteligência Artificial (IA) está emergindo como uma força revolucionária em diversos setores, incluindo a terceirização de trabalho. Com sua capacidade de automatizar tarefas repetitivas, analisar grandes volumes de dados com precisão e até mesmo tomar decisões complexas, a IA está transformando as funções e atividades laborais de maneiras nunca antes vistas. Além de aumentar a eficiência operacional, a IA também está aprimorando a gestão de riscos ao prever problemas potenciais e sugerir soluções proativas. Este artigo investiga como a IA está impactando a terceirização de trabalho, destacando não apenas a eficiência dos serviços terceirizados, mas também a melhoria na qualidade e na segurança dos processos. IA na automação e substituição de tarefas na terceirização A automação de tarefas repetitivas e rotineiras pode resultar na substituição de trabalhadores em determinadas funções, levando ao desemprego ou subemprego para aqueles cujas habilidades são facilmente replicadas por máquinas. Esse fenômeno pode ter um impacto significativo na força de trabalho, especialmente em setores onde a automação é mais viável. No entanto, a automação também oferece a oportunidade de liberar os trabalhadores dessas tarefas monótonas, permitindo que se concentrem em atividades mais complexas, criativas e de maior valor agregado. Além disso, a transição para um ambiente de trabalho mais automatizado pode incentivar a requalificação e o desenvolvimento de novas habilidades, preparando os trabalhadores para funções que exigem pensamento crítico, inovação e resolução de problemas.  Como a IA transforma a gestão de riscos na terceirização A gestão de riscos sempre foi uma parte fundamental da estratégia de qualquer organização. Tradicionalmente, essa gestão era realizada por meio de processos manuais, baseados na experiência e na análise humana de dados. No entanto, com o advento da inteligência artificial (IA), a gestão de riscos tornou-se muito mais ágil, dinâmica e abrangente. A IA permite monitorar dados em tempo real, como os de uma fábrica, analisando o comportamento dos equipamentos e detectando padrões que indicam possíveis falhas ou riscos iminentes. Dessa forma, as organizações podem antecipar problemas e tomar medidas preventivas com maior eficiência, garantindo a continuidade operacional e a segurança.  Principais benefícios da IA na mitigação de riscos A inteligência artificial (IA) está revolucionando a gestão de riscos ao oferecer análises preditivas e detecções rápidas de ameaças. Com a IA, as empresas conseguem reduzir incertezas e melhorar significativamente a eficiência operacional. A automação de processos com IA minimiza erros humanos e otimiza a utilização de recursos. Além disso, ferramentas de IA permitem o monitoramento contínuo e a identificação de riscos emergentes, proporcionando insights valiosos e permitindo decisões mais informadas e estratégicas. Dessa forma, as organizações podem responder de maneira proativa a potenciais ameaças, garantindo maior segurança e resiliência. LEIA MAIS: Tecnologia na segurança do trabalho: inovações tecnológicas e suas aplicações IA e eficiência na terceirização de serviços A IA generativa está emergindo como uma força transformadora no setor de Tecnologia da Informação (TI), especialmente na terceirização de serviços. Ao automatizar processos complexos e criar soluções inovadoras, a IA generativa redefine a maneira como as empresas abordam a terceirização de TI, oferecendo eficiência, redução de custos e novas oportunidades de negócio. A automação de tarefas repetitivas e complexas, como a geração de código e documentação técnica, libera as equipes de TI para se concentrarem em atividades estratégicas, aumentando a produtividade e reduzindo erros humanos. Além disso, a IA generativa possibilita a criação de soluções personalizadas e adaptáveis, que atendem às necessidades específicas de cada empresa, promovendo um ambiente de trabalho mais ágil e inovador. IA e personalização de serviços terceirizados A inteligência artificial (IA) generativa possibilita a criação de soluções personalizadas para clientes, adaptando produtos e serviços às necessidades específicas de cada negócio. Essa capacidade de personalização resulta em maior satisfação do cliente e proporciona uma vantagem competitiva significativa no mercado. Além disso, a IA generativa impulsiona a inovação contínua, permitindo que as empresas criem soluções novas e originais. Isso mantém as organizações à frente da concorrência e prontas para atender às demandas em constante evolução do mercado. Com a IA generativa, as empresas podem não apenas responder rapidamente às mudanças, mas também antecipar tendências e necessidades futuras, garantindo um posicionamento estratégico robusto. Desafios e cuidados na aplicação de IA na terceirização Apesar dos inúmeros benefícios, a implementação da inteligência artificial (IA) na terceirização de serviços apresenta desafios significativos, como a qualidade dos dados, a privacidade e a segurança das informações. A eficácia da IA depende diretamente da qualidade dos dados utilizados para seu treinamento. Dados imprecisos ou tendenciosos podem resultar em resultados insatisfatórios, tornando essencial a adoção de práticas robustas de governança de dados. Além disso, a geração automatizada de conteúdo levanta questões éticas relacionadas à propriedade intelectual, privacidade e uso responsável da tecnologia. É crucial que as empresas implementem medidas rigorosas para garantir a integridade e a segurança dos dados, bem como para abordar as implicações éticas da IA, assegurando que a tecnologia seja utilizada de maneira responsável e transparente.  IA e terceirização: o que sua empresa precisa considerar A inteligência artificial (IA) está transformando a terceirização trabalhista de maneiras significativas. Empresas que compreendem e se adaptam a esse novo paradigma estarão bem posicionadas para explorar as inovações trazidas pela Inteligência Artificial, alcançando sucesso e sustentabilidade a longo prazo. A revolução da IA na terceirização de serviços está redefinindo as operações empresariais, trazendo não apenas inovações, mas também desafios únicos. As organizações precisam estar preparadas para enfrentar esses desafios, implementando estratégias eficazes e práticas de governança robustas. Ao fazer isso, elas poderão aproveitar ao máximo o potencial da Inteligência artificial, impulsionando a eficiência, a produtividade e a competitividade no mercado.  Como a Bernhoeft pode te ajudar?   Somos pioneiros na Gestão de Terceiros, trabalhamos há 20 anos garantindo a segurança e sustentabilidade não só no momento da contratação de fornecedores, mas em todas as fases do contrato. Oferecemos soluções personalizadas para as demandas específicas, auxiliando na implementação de práticas seguras e fornecendo treinamentos para uma conformidade documental. Se entender que precisa de apoio nesse sentido, entre em contato conosco. Nossa equipe de profissionais altamente qualificados está pronta para ajudá-lo a navegar pelas complexidades da gestão de terceiros. Com a nossa ajuda, você pode garantir que a sua empresa esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos relevantes, minimizando o risco de multas e penalidades. Além disso, podemos ajudá-lo a implementar práticas de gestão eficazes que irão melhorar a eficiência e a produtividade da sua empresa. Entre em contato conosco.     Autor: Paulo Tiago | Analista de Gestão de Terceiros na Bernhoeft

A Receita Federal do Brasil (RFB) trouxe mudanças importantes para a Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais Web (DCTFWeb), que passam a valer a partir de janeiro de 2025. Essas alterações, estabelecidas pela Instrução Normativa RFB nº 2.237/2024 e atualizadas pela Instrução Normativa RFB nº 2.248/2025, buscam simplificar processos e reduzir a burocracia para os contribuintes. A importância da DCTFWeb e os impactos na gestão de terceiros A DCTFWeb não é apenas uma obrigação acessória, ela desempenha um papel estratégico no controle fiscal e na conformidade tributária das empresas. Manter essa declaração em dia evita multas, restrições fiscais e problemas com o Fisco, especialmente em fiscalizações mais detalhadas. Além disso, quando a empresa atua com terceirização de serviços ou possui fornecedores contratados, garantir que os encargos previdenciários e tributos relacionados às relações de trabalho estejam corretamente declarados na DCTFWeb é fundamental. Isso se conecta diretamente à gestão de terceiros, já que um dos principais pilares para a homologação e a permanência de fornecedores é o cumprimento das obrigações legais e tributárias. A empresa contratante precisa ter segurança de que os terceiros estão recolhendo corretamente os encargos relacionados aos trabalhadores envolvidos na operação. Portanto, a DCTFWeb passa a ser um termômetro de conformidade, tanto para a empresa quanto para os seus fornecedores. Empresas que negligenciam esse aspecto podem estar expostas a riscos trabalhistas, fiscais e reputacionais — especialmente em segmentos mais fiscalizados. Principais pontos de mudanças e como elas impactam as empresas: Unificação das declarações A DCTF tradicional foi extinta, e suas obrigações foram incorporadas à DCTFWeb. Com isso, as empresas não precisam mais enviar declarações separadas, o que torna o processo mais simples e ágil. Agora, todas as informações sobre débitos e créditos tributários estarão concentradas na DCTFWeb, reduzindo o risco de erros e retrabalho. Novo módulo de inclusão de tributos (MIT) Uma das novidades é a criação do Módulo de Inclusão de Tributos (MIT), que permite a inclusão de tributos que antes eram declarados separadamente. Com essa funcionalidade, as empresas podem incluir débitos tributários diretamente na DCTFWeb, sem precisar de declarações complementares. Isso facilita o cumprimento das obrigações fiscais e melhora a organização contábil. Novo prazo de entrega da DCTFWeb O prazo de entrega da DCTFWeb foi alterado para o último dia útil do mês seguinte ao da ocorrência dos fatos geradores. Contudo, os fatos geradores de janeiro de 2025, a entrega foi prorrogada para 31 de março de 2025. Essa mudança oferece mais flexibilidade para que as empresas organizem suas declarações com mais tranquilidade. Emissão do DARF diretamente na DCTFWeb A partir de 2025, a geração do Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF) será integrada ao sistema da DCTFWeb. Após transmitir a declaração, o contribuinte já pode gerar o DARF automaticamente dentro da própria plataforma, evitando acessos a sistemas diferentes. Declaração trimestral de IRPJ e CSLL para lucro presumido e arbitrado As empresas que apuram pelo lucro presumido ou arbitrado agora devem apresentar as informações sobre Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) e Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) a cada trimestre, por meio da DCTFWeb. Essa medida centraliza as informações fiscais e facilita a fiscalização, garantindo mais transparência no processo. Tratamento para empresas inativas Se uma empresa não tiver débitos a declarar em determinado período, não será necessário transmitir a DCTFWeb referente a esse período. Isso significa menos burocracia para empresas inativas, que antes precisavam enviar declarações mesmo sem movimentação tributária. Essas mudanças refletem o compromisso da Receita Federal em modernizar e simplificar o sistema tributário brasileiro, promovendo maior eficiência e reduzindo a burocracia para os contribuintes. É essencial que as empresas se adequem a essas novas regras para garantir o cumprimento adequado de suas obrigações fiscais. Como a Bernhoeft pode te ajudar? Somos pioneiros na Gestão de Terceiros, trabalhamos há 20 anos garantindo a segurança e sustentabilidade não só no momento da contratação de fornecedores, mas em todas as fases do contrato. Oferecemos soluções personalizadas para as demandas específicas, auxiliando na implementação de práticas seguras e fornecendo treinamentos para uma conformidade documental. Se entender que precisa de apoio nesse sentido, entre em contato conosco. Nossa equipe de profissionais altamente qualificados está pronta para ajudá-lo a navegar pelas complexidades da gestão de terceiros. Com a nossa ajuda, você pode garantir que a sua empresa esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos relevantes, minimizando o risco de multas e penalidades. Além disso, podemos ajudá-lo a implementar práticas de gestão eficazes que irão melhorar a eficiência e a produtividade da sua empresa. Entre em contato conosco. Autor: Jerônimo Araújo | Analista de Gestão de Terceiros na Bernhoeft